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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von stilbasis GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit stilbasis GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)89-611 00 130.

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Es sei denn, Sie haben Kreditkartenzahlung gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung (bei Abschluss der Bestellung) zustande.
Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.
Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.
Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

4. Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, sofortüberweisung, giropay oder Rechnungskauf.

Vorkasse:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse mit 5% Skonto nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang an Sie.

Kreditkarte:
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Paypal:
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Andere Zahlungsdiensteanbieter mit Sofortzahlungsmöglichkeit:
sofortüberweisung.de und giropay

Rechnungekauf:
Bei Zahlung auf Rechnung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Nachnahme:
Die Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Bei der Bezahlung per Nachnahme fällt eine Gebühr von € 6,90 an.

 

6. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware in unserem Showroom ist nach Absprache möglich.

7. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Transportschäden, die nicht innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware reklamiert werden, können nicht erstattet werden und sind von der Gewährleistungspflicht ausgeschlossen.

10. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

11. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

12. Hinweis gemäß Batteriegesetz
Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben.
Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

 

13. Gutscheine
stilbasis gibt zwei Arten von Gutscheinen aus:

Geschenk-Gutscheine (nachfolgend a.) und
Rabatt-Gutscheine (nachfolgend b.)

a. stilbasis Geschenk-Gutscheine:
1.) Jeder Geschenk-Gutschein hat einen "uniquen" (einmaligen, unverwechselbaren) Code aus Buchstaben und Ziffern und ist nur ein Mal einlösbar.
stilbasis Geschenk-Gutscheine sind für das gesamte Sortiment ohne Einschränkungen einzulösbar.

2.) Berechtigt zur Einlösung ist, wer den beim Erwerb des Gutscheines zugeteilten, unverwechselbaren Code eingibt. stilbasis überprüft nicht, ob der Erwerber selbst oder ein Dritter (insb. der Beschenkte) handelt. Das Risiko des Datenverlustes trägt der Erwerber bzw. sein Rechtsnachfolger.

3.) Die Gültigkeitsdauer der stilbasis Geschenk-Gutscheine entspricht der gesetzlichen Verjährung.

4.) Ein stilbasis Geschenk-Gutschein kann nur einmal eingelöst werden, eine Aufteilung auf mehrere Bestellungen ist nicht möglich. Die Auszahlung des Gegenwertes eines stilbasis Geschenk-Gutscheines ist nicht möglich, auch nicht teilweise, wenn etwa der Kaufpreis niedriger liegt. Wird ein stilbasis Geschenk-Gutschein eingelöst, obwohl der Kaufpreis unter seinem Gegenwert liegt, verfällt der Rest ersatzlos.

b. stilbasis Rabatt-Gutscheine:
1.) stilbasis Rabatt-Gutscheine sind grundsätzlich für das gesamte Sortiment einlösbar, es sei denn, Einschränkungen (z.B. bzgl. Produktgruppen oder Hersteller) sind im Einzelfall abweichend gekennzeichnet.

2.) stilbasis Rabatt-Gutscheine sind pro Kunde nur ein Mal einlösbar.

3.) Die Gültigkeitsdauer richtet sich nach den konkreten Bedingungen des jeweiligen stilbasis Rabatt-Gutscheines.

4.) stilbasis Rabatt-Gutscheine können nicht ausgezahlt oder verrechnet werden. Die Einlösung bewirkt lediglich eine Reduzierung des sonst gültigen Kaufpreises nach den jeweiligen Gutschein-Bedingungen. Ein stilbasis Rabatt-Gutschein kann nur einmal eingelöst werden, eine Aufteilung auf mehrere Bestellungen ist nicht möglich.

14. Darstellung der Farben:
Wir haben alles unternommen, um die Farben der angebotenen Produkte auf unserer Homepage möglichst wirklichkeitsgetreu darzustellen. Optische Abweichungen lassen sich jedoch technisch/graphisch nicht ganz ausschließen.

 

15. Gerichtsstand:
Es gilt bei allen Verträgen mit der stilbasis GmbH deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der stilbasis GmbH ist München. Hat der Kunde seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands oder außerhalb der Europäischen Union, ist der Geritsschtand ebenfalls München, Bundesrepublik Deutschland.

 

Rückgabebelehrung


Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

stilbasis GmbH
Ottobrunner Straße 33
82008 Unterhaching
E-Mail: rueckgabe@stilbasis.de
Fax: +49 (0)89-611 00 131

 

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

 

Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb von Finanzinstrumenten z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

 

Vom der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• auf Kundenwunsch angefertigte oder auf Verlangen veränderte Produkte

• Bestellungen von gewerblichen Kunden, Firmenkunden sowie natürliche Personen, die einer freiberuflichen Tätigkeit als Unternehmer nachgehen (§ 14 BGB)

• Bestellungen mit Rechungs- oder Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union, insbesondere Schweiz und Norwegen